Intrebari Frecvente

Cand se livreaza comanda mea?

Fiecare magazin are specificat timpul aproximativ de livrare.

In cat timp primesc banii inapoi in urma returului efectuat?
Banii se pot returna in termen de maxim 14 zile de la primirea produsului de catre furnizorul trecut pe factura, in contul indicat la completarea formularului 14 de zile drept de retur. Daca plata a fost efectuata cu card bancar online, restituirea se va efectua in contul respectiv.

MODALITĂȚILE DE PLATĂ

Fiecare magazin în parte are metode diferite însa în mare sunt cam asa:

LA LIVRARE

Daca selectezi optiunea “Plata la livrare”, in momentul primirii coletului trebuie sa înmânezi curierului suma aferenta produselor comandate.

Cel mai bine este ca in ziua primirii coletului să ai la tine suma exacta pe care trebuie să o plătești pentru comandă.

PRIN CARDUL BANCAR

Poti efectua plata online prin cardul bancar personal, in conditii de siguranta deplina.

Dupa trimiterea comenzii, vei fi directionat catre pagina Netopia mobilPay pentru introducerea datelor de pe card. Poti sta fara griji, nu iti vom cere niciodata codul PIN!